Pienyrittäjän digimarkkinointi – markkinointisparraaja Karoliina Behm jakaa vinkkinsä

Yrittäjät ovat intohimoisia oman tekemisensä suhteen. He haluavat keskittyä työhönsä ja asiakkaisiinsa, mutta tiettyjä töitä ei pääse pakoon: yleensä taloushallintoa ja markkinointia on tehtävä, jotta yritys pysyy pystyssä.

Kun ne vähemmän mieluisat tehtävät tekee mahdollisimman tehokkaasti, jää aikaa enemmän itse työn toteuttamiseen.

Digiyrittäjä ja somesparraaja Karolina Behm jakaa omat vinkkinsä, miten pienyrittäjä hoitaa markkinoinnin tehokkaasti digikanavia hyödyntämällä.

Mikä on pienyrittäjälle paras tapa lähteä liikkeelle markkinoinnissa?

Yritys on pystyssä ja aika aloittaa markkinointi – mutta mitkä ovat ensimmäiset askeleet?

“Omat kotisivut ja niillä oleva verkkokauppa, johon Facebook-markkinoinnilla ohjataan liikennettä. Kannattaa miettiä mahdollisimman tarkasti, millainen henkilö tuotteesi ostaja on, sillä niin sinun on helpompi tehdä tarkasti kohdennettua markkinointia Facebookista ja sitä parempia tuloksia saat.”

Monelle digimarkkinointi saattaa kuulostaa korkealentoiselta ja vaikealta. Mistä lähteä liikkeelle, jos on aivan ummikko digitaalisten kanavien suhteen?

“Netistä löytyy googlettamalla paljon hyviä sivustoja sekä blogeja myös suomeksi some- ja digimarkkinointiin liittyen. Ja jos et halua opetella kaikkea yksin, voit osallistua verkkokursseille tai ostaa asiantuntijalta sparrausapua ja opastusta digimarkkinointiin liittyen, jotta pääset sujuvammin alkuun.”

Miten mainostan sosiaalisessa mediassa?

Kun yrityksen Facebook-sivu on pystyssä ja tuotat sinne aktiivisesti sisältöä, haluat varmaan maksimoida sisällön vaikuttavuuden. Silloin avuksi voi tulla maksettu Facebook-mainonta.

“Facebook-kampanjan voi tehdä suoraan Facebook-sivullasi markkinoimalla haluamaasi sivujulkaisua tai sitten Facebookin mainostenhallinnassa, jossa mainoksiin saa lisättyä myös esimerkiksi otsikon. Kannattaa lähteä liikenteeseen vaikkapa sparraamalla jonkun some-asiantuntijan kanssa, jotta opit Facebook-mainonnan peruskäytännöt. Myös netistä hakemalla löytyy helposti hyviä ohjeita Facebook-markkinoinnin aloittamiseen.”

Facebook-mainonta sopii myös verkkokaupan markkinointiin ja onkin yleensä melko kevyt tapa lähteä tekemään maksettua mainontaa, myös pienellä budjetilla. Tärkeintä on kohdistaa markkinointibudjetti oikein.

“Jos pyörität verkkokauppaa, kannattaa käyttää markkinointieurot ‘tähtituotteiden’ mainostamiseen, koska niillä saadaan enemmän ihmisiä tulemaan verkkokauppaan ja samalla kertaa he ostavat myös mahdollisesti muita tuotteita. Huonosti kaupaksi meneviä tuotteita ei välttämättä kannata lähteä mainostamaan tai ainakaan käyttää niiden mainostamiseen paljon rahaa, vaan parempia tuloksia yleensä tulee hyvin kaupaksi menevien tuotteiden mainonnalla.”

Aloittavat yrittäjät saavat usein paljon yhteydenottoja erilaisilta yrityksiltä, jotka myyvät esimerkiksi hakukoneoptimointia tai Facebook-markkinoinnin palveluja. Milloin some-mainonnan tekemiseen kannattaa ostaa ulkopuolista apua?

“Sinun ei välttämättä tarvitse ottaa mainostoimistoa lainkaan ellet sitten päätä jossain vaiheessa lähteä kasvattamaan toimintaasi ja haluat tuolloin ulkoistaa markkinoinnin. Pienyrittäjä pystyy oman kokemukseni mukaan tekemään markkinointinsa hyvin itse, kunhan kotisivut ja some-profiilit ovat kunnossa ja ymmärtää some-markkinoinnin perusperiaatteet.”

Onko LinkedIn pienyrittäjälle tärkeä markkinointikanava?

LinkedIn sopii erityisesti yritysten väliseen kauppaan ja eri alojen asiantuntijoille. Siellä voit verkostoitua muiden kanssa ja sitä kautta kasvattaa yrityksesi näkyvyyttä.

“LinkedInissä kannattaa lähteä kasvattamaan omaa verkostoa eli pyytää kontakteiksi sellaisia ihmisiä, jotka voisivat esimerkiksi kuulua kohderyhmääsi tai olla kiinnostuneita yhteistyöstä."

"Tässä kanavassa on täysin hyväksyttävää pyytää kontakteiksi tuntemattomia ihmisiä, mutta se kannattaa tehdä liittämällä kontaktipyyntöön oma personoitu viesti. Paras tapa markkinoida LinkedInissä on seurata ja osallistua aktiivisesti keskusteluihin, auttaa muita sekä julkaista sellaisia omia päivityksiä, joissa on jotakin lisäarvoa seuraajillesi.”

Kannattaako sähköpostimarkkinointi?

Vaikka digimarkkinointi tarjoaa laajan skaalan erilaisia markkinointikanavia, on vanha kunnon sähköposti edelleen tehokas markkinointiväline.

“Omalle hyvin hoidetulle sähköpostilistalle markkinointi on yksi tehokkaimmista markkinoinnin tavoista. Tässä pitää kuitenkin ottaa huomioon se, että pyrkii saamaan listalle vain kohderyhmään kuuluvia ihmisiä. Gmail saattaa luokitella viestit tarjoukset-osioon, joten ihmisiä on hyvä ohjeistaa listalle liittymisen hetkellä esimerkiksi merkitsemään sinulta tulevat viestit tärkeiksi, jolloin ne tulevat postilaatikkoon.”

Jos omaa sähköpostilistaa ei vielä ole, eikö helpointa olisi vain ostaa valmis kontaktilista?

“En suosittele asiakkailleni maksullisten listojen ostamista. Listoilla olevilla ihmisillä ei yleensä ole mitään sidettä heille markkinoivaan yritykseen ja tällöin markkinointi koetaan usein spämmäämisenä. Parempi vaihtoehto, jota suosittelen, on alkaa rakentaa pitkäjänteisesti omaa sähköpostilistaa ja hoitaa sitä niin, että listalla olevat ihmiset muistavat yrityksesi ja jopa odottavat viestejäsi.”