Kaisa Kärkkäinen on pitkän linjan hyvinvointiyrittäjä, joogaopettaja ja Heartful Yogan kehittäjä. Viimeisimpänä aluevaltauksena on toiminta mukana hyvinvointifestivaali Magnesiassa, jonka tavoitteena on edistää elämyksellistä, iloista ja myötätuntoista elämää ja tuoda samalla suomalaiselle hyvinvointialalle kaivattua yhteisöllisyyttä. Kaisa kertoi meille urastaan yrittäjänä ja kokemuksistaan Holvista.
Yhteistyö ja yhteisöllisyys ovat Kaisan mielestä kasvava ja tärkeä teema suomalaisessa kulttuurissa ja yrittäjyydessä. Etenkin hyvinvointialalla on työskennelty kauan omissa poteroissa eikä yhteistyön luomia mahdollisuuksia ja vahvuutta ole tunnistettu.
“Esimerkiksi Ruotsissa on hyvin erilainen yhdessä tekemisen ja kehittämisen kulttuuri. Hyvinvointipalvelujen pariin löytää enemmän ihmisiä ja palvelut kehittyvät laadukkaiksi. Suomessa helposti ajatellaan että jos tehdään yhdessä, niin minun kakkuni pienenee, vaikka itse asiassa yhteistyö suurentaa kaikkien mahdollisuuksia. ”
Vastaamaan hyvinvointialan pirstaloitumiseen syntyi Oded ja Asaf Peledin, Mari Rasimuksen sekä Kaisa Kärkkäisen perustama Magnesia Festival. Helsingin Lonnan saarella elokuun alussa järjestettävä kokonaisvaltaisen hyvinvointitapahtuman ajatuksena on koota yhteen erilaisia hyvinvointialan toimijoita sekä hyvästä olosta kiinnostuneita ihmisiä. Ohjelmassa on joogaa, hyvää ruokaa, musiikkia ja erilaisia työpajoja. Ohjelmaa on hyvinvointipalvelujen käyttäjien lisäksi myös nimen omaan hyvinvointiyrittäjille ja yrittäjyydestä kiinnostuneille.
“Magnesian ytimessä on yhteisöllisyys ja iloinen jakaminen. Tarkoitus on, että saataisiin yhdessä kestävästi iloisemman elämän sanomaa eteenpäin.”
Kaisa kannustaa hyvinvointialan yrittäjiä ja muita pienyrittäjiä yhteistyöhön. Mielenkiintoinen, kenties yleistyvä yhteistyön muoto ovat löyhät pienyrittäjien kollektiivit, jotka eivät ole varsinaisia yrityksiä vaan yksinyrittäjien yhteenliittymiä.
Kaisa näkee tällaisen toimintatavan etuna ketteryyden ja yrittäjien säilyttämän vapauden. Tiukasti heti idean alkuvaiheessa yhteen sidotut yritykset ovat alttiimpia intressiristiriidoille, ja siten valitettavasti monet yritykset hajoavat jo alkutaipaleella. Löyhemmällä yhteistyörakenteella varustetuissa “brändikokonaisuuksissa” tehdään sen sijaan vapaammin töitä yhdessä ja yhteisiä firmoja perustetaan vasta sitten, kun joku projekti ottaa vahvasti tuulta alleen.
“Omalla kohdallani haluan pitää kiinni sekä yksinyrittäjän vapaudesta että yhteistyön lämmöstä ja upeudesta. Yhteistä onnistumista ja jaettua iloa ei voita mikään.”
Kaisa on kasvanut yrittäjyyteen pikkuhiljaa eikä yrittäjyys ole ollut tietoinen valinta, vaan kiinnostus ihmisen kokonaisvaltaista hyvinvointia kohtaan vei mutkien kautta yrittäjäksi. Tekemistä on aina ajanut työn merkityksellisyys.
“Yrittäjyys on tullut sattuman kautta. Olen halunnut tehdä asioita, jotka ovat sekä minulle että muille ihmisille merkityksellisiä. Koska täydellisiä työpaikkoja ei ole ollut noin vain jaossa, se on ohjannut yrittäjyyteen, jotta voin tehdä itselle merkityksellistä työtä ja niin vapaasti kuin olen halunnut.”
Kaisa kutsuu itseään “hyvinvointihörhöksi” ja tunnustaa, että yrittämisen bisnes- ja talouspuoli eivät ole aina häntä kiinnostaneet. Vaikka numerot ja liiketoiminnan kehitys eivät ole hänelle luontaisesti se kutkuttavin puoli, pitkän yrittäjyyden polun kautta on ollut pakko kiinnostua myös näistä vähemmän sydämen asioista.
“Olen vielä oppimassa vasta ja ehkä Magensia-tiimissä on mahdollisuus kasvaa enemmän myös tähän puoleen. Kun tuotto on jaettua eikä vain oman yrityksen tuottoa, niin se jaettu ilo on myös paljon suurempi ilo. Kun näen, että lippuja menee kaupaksi, olen aivan fiiliksissä. Saan myydyistä lipuista notifikaation puhelimeeni Holvin sovelluksella.”
Hyvinvointialan yrittäjiä voi joskus vaivata hinnoittelupelko. Omaa työtä ei uskalleta hinnoitella riittävän korkealle ja tekemisen perustuessa vahvasti omaan intohimoon rahaa ei edes pidetä kovin tärkeänä.
“Sitä on myös todella herkkä kritiikille. Aivan jokusen kerran minulle on sanottu, että joogatuntini on liian kallis, niin kyllä se on ollut melkein itkun paikka. Mutta oikeasti kymmeniä ja kymmeniä kertoja on sanottu, että hintani ovat liian halvat ja minun pitäisi nostaa niitä. Nämä ovat ihmisiä, jotka arvostavat työtäni ja tietävät, mitä he siitä saavat.”
Pitkän yrittäjämatkan myötä Kaisa on oppinut arvostamaan omaa osaamistaan ja uskaltanut myös nostaa hintojaan – eli asettaa hinnat sille tasolle, joilla niiden kuuluukin olla.
“Ajan kanssa olen alkanut arvostaa enemmän omaa aikaa ja osaamista. Koska opetan myös joogaopettajia, minun pitää antaa heille malli, jotta he oppivat arvostamaan omaa aikaa ja osaamistaan.”
Pelkkä hintojen asettaminen oikealle kohdalle ei kuitenkaan auta, jos työtä jää laskuttamatta. Kaisa oli ennen tilanteessa, jossa suuriakin summia jäi laskuttamatta yksinkertaisesti unohduksen vuoksi.
“Holvi on ratkaissut laskuttamatoman työn ongelman. Maksut olivat aikaisemmin niin sekaisin pankkitilillä, että minulla jäi useita tuhansia vuodessa laskuttamatta. Holvissa on helppo seurata, kuka on maksanut ja milloin ja pystyn myös luokittelemaan maksut helposti tuotekohtaisesti.”
Kaisa käyttää Holvin verkkokauppaa ilmoittautumisjärjestelmänä tunneilleen ja kursseilleen. Tähän tarkoitukseen Holvin verkkokauppa toimii hyvin.
“Koko yritykseni maksuliikenne kulkee Holvin kautta. Minulla on siellä käytössä sekä verkkokauppa että laskutuspalvelu. Oppilaani voivat käydä ostamassa palvelujani suoraan Holvissa sijaitsevasta verkkokaupastani. Kurssi-ilmoittautumiseni tapahtuvat nykyään Holvin kautta, jonka yhteyteen voin laittaa Holviin tarpeelliset tiedot, jotta asiakkaat saavat automaattisesti viestin esimerkiksi tarkasta paikasta ja ajankohdasta. Tämä vähentää sähköpostikirjeenvaihtoa. Sinne on myös helppo laittaa esimerkiksi alennuskoodeja.”
Kaisa on ollut Holvin käyttäjä jo pitkään, melkolailla Holvin alkumetreiltä mukana. Yksi asia saa häneltä erityiskiitosta.
“Holvin asiakaspalvelu on todella hyvä. Asiat selvitetään edelleen tehokkaasti, vaikka yritys on kasvanut. Minulle hyvinvointialan ihmisenä on tärkeää hyvä asiakaspalvelu ja se tunne, että minun asiani on tärkeä. Saan aina hyvää asiakaspalvelua ja tiedän, että asiakaspalvelu on ikään kuin ‘minun puolellani’ ja minulle ollaan rehellisiä.”
Työn merkityksellisyys on ajanut Kaisan yrittäjäksi, ja hän nimeääkin sen yhdeksi yrittäjyyden parhaista puolista.
“Yrittäjyys mahdollistaa minulle merkityksellisen työn tekemisen sekä vapauden omassa rytmissä elämisen."
Pitkän matkan yrittäjä jakaa vielä vinkkinsä yrittäjyyttä pohtiville.
“Kokeile alkuun yrittäjyyttä kevyemmällä mallilla, varsinkin jos alat tekemään omasta intohimosta tai rakkaasta harrastuksesta ammattia. En suosittele hyppäämään liian nopeasti pois vanhasta tulonmuodostustavasta. Kun aloitat kevyesti, voit antaa ammattitaitosi kehittyä ja suojaat itseäsi sekä tekemistäsi liialliselta stressiltä.”
Jos hyppy päivätyöstä yrittäjäksi kiinnostaa, voit aloittaa ensin vaikkapa sivutoimisena yrittäjänä. Koko toimeentulo ei ole silloin heti uuden yritystoiminnan harteilla. Lempeän ja iloisen elämän nimeen liputtava Kaisa muistuttaa vielä uusia yrittäjiä löytämään oman kutsumustyön ilon ja jakamisen kautta.
“Juhli myös pieniä onnistumisia! Vaikka olisit yksinyrittäjä, joskus tiimin tuki on tärkeää. Yhteistyökuviot toimivat samaan aikaan tukiverkostoina. Kun turpaan tulee, niin on helpompaa jakaa sen tiimin kanssa. Yksinyrittäjälle tämä saattaa olla aika rankkaa. Ja toisaalta jaettu ilo on moninkertainen ilo.”
Kuva: Maria Kärkkäinen